Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Januari 2026
Selamat datang di Listrindo Jaya Elektrik. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan platform ini.
1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Listrindo Jaya Elektrik, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui, harap tidak menggunakan layanan kami.
2. Akun Pengguna
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.
- Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif.
- Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar.
3. Pembelian & Pembayaran
- Semua harga yang tercantum sudah termasuk PPN sesuai ketentuan yang berlaku.
- Pembayaran harus diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan setelah pesanan dibuat.
- Kami berhak membatalkan pesanan yang tidak dibayar dalam waktu yang ditentukan.
- Konfirmasi pesanan akan dikirimkan melalui email setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
4. Pengiriman
- Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan dan dapat berubah tergantung kondisi kurir dan lokasi tujuan.
- Risiko kerusakan atau kehilangan barang selama pengiriman ditanggung oleh jasa pengiriman yang dipilih.
- Pastikan alamat pengiriman yang Anda masukkan sudah benar sebelum menyelesaikan pesanan.
5. Pengembalian & Refund
- Pengembalian barang dapat dilakukan dalam 7 hari setelah barang diterima, dengan syarat barang dalam kondisi asli dan belum digunakan.
- Pengembalian tidak berlaku untuk produk yang rusak akibat kesalahan pengguna.
- Proses refund akan dilakukan dalam 3–7 hari kerja setelah barang diterima dan diverifikasi.
6. Larangan Penggunaan
Anda dilarang menggunakan platform ini untuk:
- Melakukan penipuan atau transaksi yang tidak sah.
- Menyebarkan konten yang melanggar hukum, bersifat ofensif, atau merugikan pihak lain.
- Mencoba mengakses sistem kami secara tidak sah.
- Melakukan pembelian fiktif atau manipulasi ulasan produk.
7. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas syarat yang baru.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di: